Il presente documento riporta i termini e le condizioni generali di utilizzo del sito web e dell’applicazione https://www.jointvenue.com/ che offre. JointVenue è un marketplace che connette creativi (musicisti, fotografi, filmmaker e organizzatori di eventi) con gli spazi professionali di cui hanno bisogno, forniti dal titolare dell'Applicazione e da un fornitore terzo.

1. Definizioni

Per consentire una completa comprensione e accettazione dei presenti termini e condizioni, i seguenti termini, al singolare e al plurale, avranno il significato di seguito indicato:

Titolare: Jointvenue S.r.l., con sede legale in Via Galliera 4, 40121 Bologna, Partita IVA / Codice Fiscale 04269471209, 580954, indirizzo PEC jointvenue@pec.it

Applicazione: il sito web e l’applicazione https://www.jointvenue.com/

Servizi:

• i servizi di locazione temporanea di spazi creativi (ad esempio: studi fotografici, studi di registrazione, sale prova, location per shooting o riprese video, eventi e meeting) offerti tramite l’Applicazione da fornitori terzi;

• i servizi accessori eventualmente offerti dai fornitori terzi insieme agli spazi (ad esempio: noleggio attrezzature, assistenza tecnica, supporto logistico);

• ogni altro servizio offerto tramite l’Applicazione, come specificato nelle relative pagine di prenotazione.

• i beni e/o i servizi forniti tramite l’Applicazione da un fornitore terzo

Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l’Applicazione

Utente Consumatore: la persona fisica maggiorenne che conclude un contratto per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta

Utente Professionista: la persona fisica maggiorenne o persona giuridica che conclude un contratto per lo svolgimento o per esigenze della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale

Fornitore Terzo: la persona fisica o giuridica, diversa dal Titolare, che offre i Prodotti/Servizi tramite l’Applicazione agendo nell’esercizio della propria attività imprenditoriale commerciale, artigianale o professionale

Contenuti: qualsiasi elemento testuale o multimediale presente sull’Applicazione, a titolo di esempio annunci, inserzioni, recensioni, immagini, etc.

Condizioni: il presente contratto che disciplina i rapporti tra il Titolare e gli Utenti e la vendita dei Prodotti/Servizi offerti dal Titolare tramite l’Applicazione.

2. Rapporti tra Titolare, Fornitore Terzo e Utenti

L’Applicazione ospita una piattaforma gestita dal Titolare che consente di mettere in contatto Utenti interessati ai servizi/spazi offerti dai Fornitori Terzi.

Sull’Applicazione, gli Utenti possono quindi prenotare servizi di locazione temporanea di spazi creativi forniti dai Fornitori Terzi. Nell’Applicazione è sempre chiaramente indicato se il servizio è fornito dal Titolare o da un Fornitore Terzo.

Quando i servizi vengono offerti da Fornitori Terzi, il Titolare non è parte del rapporto che verrà instaurato esclusivamente tra Utenti e Fornitori Terzi e non assume alcuna responsabilità derivante dai rapporti instaurati tra gli stessi, dovendo essere considerato quale mero gestore tecnico dell’Applicazione. Pertanto, l’eventuale contratto stipulato tra Fornitori Terzi e gli Utenti non è oggetto delle presenti Condizioni.

I termini e condizioni di vendita di ciascun Fornitore Terzo sono messi a disposizione nella pagina del servizio o nella scheda del Fornitore Terzo. Pertanto, prima di effettuare transazioni commerciali con tale soggetto è necessario verificare le sue condizioni di vendita pubblicate sull’Applicazione.

JointVenue si riserva il diritto, in caso di segnalazione di comportamenti non conformi o gravi violazioni delle regole, di sospendere in via cautelare uno o più account o escludere utenti dalla piattaforma, a propria discrezione. JointVenue non interviene normalmente nella risoluzione delle controversie tra Utenti e Fornitori Terzi, che devono essere gestite esclusivamente tra le parti.

3. Informazioni dettagliate sull’offerta dell’Applicazione

L’Applicazione fornisce agli Utenti la possibilità di cercare e prenotare online studi di registrazione, set fotografici e location cinematografiche, per eventi e meeting con tariffe orarie o giornaliere trasparenti o eventuali servizi aggiuntivi proposti dal Fornitore. Il modello di business si basa su commissioni sulle prenotazioni: i creativi trovano spazi professionali verificati con prenotazione flessibile, mentre i proprietari di spazi massimizzano il loro guadagno da spazi altrimenti non utilizzati. JointVenue elimina gli intermediari e semplifica l’intero processo di ricerca e prenotazione, rivolgendosi a creatori, musicisti, fotografi, registi, aziende, organizzatori di eventi e proprietari di location creative. L’offerta comprende spazi prenotabili a ore o giornate, l'acquisto di eventuali servizi aggiuntivi con prezzi trasparenti e gestione semplificata. Il modello di guadagno prevede una commissione del 15% per ogni prenotazione confermata.

4. Ambito di applicazione delle Condizioni

L’uso dell’Applicazione comporta l’accettazione delle Condizioni da parte dell’Utente. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati non potrà utilizzare l’Applicazione né i relativi servizi. Le presenti Condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento dal Titolare. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di prenotazione o della richiesta di fornitura di un servizio tramite l’Applicazione. Prima di utilizzare l’Applicazione, l’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni e a conservarne una copia, sia in formato digitale che cartaceo, per eventuali consultazioni future. Il Titolare si riserva il diritto di modificare, a propria discrezione e in qualsiasi momento, anche successivamente alla registrazione dell’Utente, l’interfaccia grafica dell’Applicazione, i contenuti, la loro organizzazione e ogni altro aspetto relativo alla funzionalità e gestione dell’Applicazione, comunicando all’Utente, qualora necessario, le relative istruzioni o aggiornamenti.

5. Prenotazione tramite l’Applicazione

Tutti i Servizi (di noleggio di spazi professionali) offerti tramite l’Applicazione sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine del Fornitore Terzo e del Servizio (quali, a titolo esemplificativo, caratteristiche dello spazio, attrezzature incluse o disponibili come "add-on", disponibilità, prezzo orario/giornaliero, eventuali oneri accessori, etc.). Potrebbero evidenziarsi alcune imprecisioni o piccole differenze tra quanto pubblicato sull’Applicazione e il Servizio reale. Le eventuali immagini dei Servizi e degli spazi sono a cura dei Fornitori Terzi e sono solo rappresentative, pur dovendo mirare alla massima fedeltà e trasparenza, e non costituiscono elemento contrattuale vincolante per il Titolare.

Le prenotazioni di uno o più Servizi tramite l’Applicazione sono consentite sia a Utenti Consumatori sia a Utenti Professionisti. Alle persone fisiche le prenotazioni sono consentite solo a condizione che siano maggiorenni. Per i minorenni, ogni prenotazione e/o richiesta di fruizione di Servizi tramite l’Applicazione dovrà essere vagliata e autorizzata dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.

L’offerta dei Servizi da parte dei Fornitori Terzi tramite l’Applicazione costituisce un invito a proporre. L'ordine di prenotazione inviato dall'Utente tramite l'Applicazione vale quale proposta contrattuale di noleggio, indirizzata direttamente al Fornitore Terzo.

Il contratto di noleggio del Servizio si intende concluso con l’accettazione da parte del Fornitore Terzo della proposta contrattuale di prenotazione dell’Utente. L'accettazione del Fornitore Terzo è comunicata all'Utente tramite l'Applicazione e/o via email. Tale conferma includerà la data della prenotazione, i dati dell'Utente e del Fornitore Terzo, le caratteristiche e la disponibilità del Servizio, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, i tempi e le modalità di fruizione del Servizio, le modalità per l'eventuale recesso/cancellazione del Fornitore Terzo e la garanzia (ove applicabile, e sempre in capo al Fornitore Terzo).

Il contratto di noleggio del Servizio non si considera efficace fra le parti (Utente e Fornitore Terzo) in difetto della suddetta accettazione da parte del Fornitore Terzo.

Nel caso in cui il Servizio prenotato non fosse disponibile (per cause non imputabili al Fornitore Terzo o per errori di disponibilità), il Fornitore Terzo, tramite l'Applicazione, renderà noto all’Utente eventuali alternative o la possibilità di annullamento e rimborso, chiedendo se intende confermare la prenotazione o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà perfezionato relativamente ai Servizi accettati dal Fornitore Terzo.

L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma di prenotazione e a comunicare immediatamente al Fornitore Terzo (e, per conoscenza, al Titolare tramite i canali dell'Applicazione) eventuali errori e provvederà a conservare copia della propria prenotazione, della relativa conferma e delle Condizioni. Il Titolare non è responsabile per la disponibilità o la conformità dei Servizi offerti dai Fornitori Terzi.

6. Registrazione

Per usufruire delle funzionalità dell’Applicazione, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera, completa e aggiornata, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione e accettare integralmente la Privacy Policy ( https://www.jointvenue.com/privacy-policy ) e le presenti Condizioni.

Con la registrazione, l’Utente presta il proprio consenso al trattamento dei dati personali secondo quanto previsto nella Privacy Policy.

L’Utente è responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso, che devono essere utilizzate esclusivamente dall’Utente stesso e non possono essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a mantenerle segrete e a garantire che nessun terzo ne abbia accesso.

In caso di sospetto o accertamento di uso non autorizzato o divulgazione indebita delle credenziali, l’Utente si impegna a informare immediatamente il Titolare.

L’Utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account, salvo che dimostri che tali attività non sono state effettuate con la sua colpa.

L’Utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la registrazione sono complete e veritiere e si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da violazioni delle regole di registrazione o dalla mancata custodia delle credenziali.

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’Utente in caso di violazioni delle presenti Condizioni o di comportamenti non conformi alla normativa vigente.

7. Cancellazione account e chiusura

L’Utente registrato può interrompere l’utilizzo dell’Applicazione in ogni momento e disattivare il proprio account o richiederne la cancellazione attraverso l’interfaccia dell’Applicazione, se possibile, o inviando una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@jointvenue.com. In caso di violazione da parte dell’Utente delle Condizioni o delle disposizioni di legge applicabili, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente in ogni momento e senza preavviso.

8. Prezzi e pagamenti

Per ogni Servizio viene indicato il prezzo comprensivo di IVA, se dovuta. Qualora la natura del Servizio comporti l’impossibilità di calcolarlo in anticipo (es. in base alla durata della prenotazione o ad add-on opzionali), vengono indicate le modalità di calcolo del prezzo.

Inoltre, saranno indicate tutte le eventuali imposte, spese aggiuntive applicate dal Fornitore Terzo e/o commissioni di servizio della Piattaforma che possono variare in relazione al Servizio specifico e/o alla modalità di pagamento utilizzata. Qualora tali voci di spesa non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione di quali spese saranno addebitate all’Utente.

La definizione e la modifica dei prezzi dei Servizi offerti sono di esclusiva responsabilità del Fornitore Terzo. Il Titolare si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento, le proprie commissioni di servizio e/o gli eventuali costi aggiuntivi applicati all'Utente per l'utilizzo della Piattaforma. Resta inteso che le eventuali modifiche di prezzo da parte del Fornitore Terzo o delle commissioni del Titolare non pregiudicheranno in alcun caso le prenotazioni già confermate prima della modifica.

L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Servizio (comprensivo delle spese e commissioni indicate) nei tempi e modi indicati nell’Applicazione e a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti per il perfezionamento del pagamento.

L’Applicazione utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome del titolare, password, etc.). Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, il Titolare non potrà processare la prenotazione del Servizio e non potrà essere considerato in alcun modo responsabile.

9. Fatturazione

All'Utente che desideri ricevere la fattura relativa al Servizio di noleggio dello spazio, saranno richiesti i dati necessari che verranno comunicati al Fornitore Terzo (Host) per l'emissione della fattura. È responsabilità del Fornitore Terzo emettere la fattura fiscale relativa al Servizio di noleggio direttamente all'Utente.

Per le finalità di fatturazione (sia per la prenotazione del Servizio da parte del Fornitore Terzo sia per le commissioni di JointVenue), l'Utente si impegna a fornire informazioni complete e veritiere e a tenere il Titolare indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'Utente delle regole sulla fatturazione o sulla fornitura dei dati richiesti.

Il Titolare (JointVenue S.r.l.) emetterà fattura/ricevuta per le proprie commissioni di intermediazione applicate al Fornitore Terzo e/o all'Utente, secondo quanto stabilito nelle Condizioni di Adesione all'E-marketplace e nelle Condizioni di Prenotazione.

10. Modalità di fornitura dei servizi prenotati

Attraverso l'Applicazione, gli Utenti possono prenotare spazi fisici per un utilizzo a tempo (a ore o a giornata) e acquistare eventuali servizi accessori offerti dai Fornitori Terzi all'interno di ciascun annuncio o come opzioni aggiuntive durante il processo di prenotazione.

Il servizio acquistato consiste nella messa a disposizione dello spazio prenotato e nell'erogazione degli eventuali servizi accessori confermati, secondo i termini e le condizioni riportate nella conferma della prenotazione.

Il Fornitore Terzo è responsabile della corretta fornitura dello spazio e dei servizi accessori per il periodo e con le modalità pattuite.

Nel caso in cui, per cause sopravvenute, la fornitura dello spazio o dei servizi accessori non fosse più possibile, l'Utente riceverà tempestivo avviso tramite e-mail, con indicazione delle alternative disponibili o delle cause dell'impossibilità.

Qualora l'Utente non intenda accettare le alternative proposte, o la fornitura sia divenuta impossibile, l'importo versato per i servizi non erogati sarà rimborsato tempestivamente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall'Utente, entro 14 giorni dalla comunicazione da parte dell'Utente della volontà di ottenere il rimborso.

11. Cancellazione delle prenotazioni e diritto di recesso

Le prenotazioni effettuate tramite la piattaforma JointVenue riguardano servizi relativi ad attività di tempo libero e servizi professionali per i quali è prevista una data o un periodo di esecuzione specifici, come indicato nella conferma della prenotazione.

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso previsto per i contratti a distanza e fuori dai locali commerciali è escluso per tali servizi.

Le condizioni di cancellazione delle prenotazioni sono regolate dalle Politiche di Cancellazione pubblicate sull'Applicazione e consultabili prima della conferma della prenotazione. Le Politiche di Cancellazione possono variare in base alla tipologia di spazio e di servizio selezionato e sono applicate automaticamente alla prenotazione.

In caso di acquisto di eventuali servizi aggiuntivi (add-on) associati alla prenotazione, anch’essi saranno soggetti alle stesse condizioni di cancellazione previste per la prenotazione principale, salvo diversa indicazione esplicitamente riportata al momento della conferma dell’ordine.

Per qualsiasi chiarimento o domanda è possibile contattare il Titolare all’indirizzo info@jointvenue.com.

12. Casi di esclusione del diritto di recesso

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera n) del Codice del Consumo, è escluso il diritto di recesso per i contratti aventi ad oggetto:

la fornitura di servizi relativi ad attività del tempo libero o a servizi professionali con data o periodo di esecuzione specifici, come avviene per le prenotazioni di spazi e servizi effettuate tramite l’Applicazione JointVenue;

la fornitura di prodotti digitali che siano stati integralmente eseguiti o fruiti, qualora l’esecuzione sia iniziata con il consenso espresso dell’Utente.

Eventuali altri casi di esclusione del diritto di recesso previsti dalla normativa applicabile saranno specificamente comunicati all’Utente in fase di acquisto.

Per ulteriori informazioni l’Utente può contattare il Titolare all’indirizzo info@jointvenue.com.

13. Garanzie relative ai servizi offerti tramite l’Applicazione

JointVenue è una piattaforma che consente la prenotazione di servizi di locazione temporanea di spazi creativi e servizi accessori forniti da terzi. La piattaforma non vende prodotti materiali e non è direttamente responsabile della qualità o conformità dei servizi offerti dai fornitori terzi.

Gli Utenti possono segnalare eventuali disservizi o non conformità dei servizi prenotati contattando il Titolare all’indirizzo info@jointvenue.com, che si impegna a facilitare la risoluzione delle controversie tra Utenti e Fornitori Terzi.

Per eventuali prodotti materiali eventualmente venduti tramite la piattaforma, si applicano le garanzie previste dalla legge, con riferimento agli articoli del codice civile e del Codice del Consumo, ove applicabili.

14. Contenuti inviati dagli Utenti

L’Utente può caricare Contenuti (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, descrizioni di spazi, immagini, video, testi, recensioni, commenti) sull’Applicazione, a condizione che tali Contenuti non siano illeciti (ossia osceni, intimidatori, diffamatori, pornografici, abusivi o a qualsiasi titolo illegali o che violino la privacy, i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale del Titolare e/o di terzi), ingannevoli, o non siano in altro modo lesivi nei confronti del Titolare e/o di terzi o non contengano virus, propaganda politica, sollecitazione commerciale, e-mail di massa o qualunque altra forma di spamming. In caso di contestazione da parte di terzi relativa ai Contenuti caricati, l’Utente se ne assume la piena ed esclusiva responsabilità e si impegna a tenere manlevato e indenne il Titolare da qualsiasi danno, perdita, costo o spesa che JointVenue dovesse sostenere.

L’Utente garantisce che i Contenuti sono inviati all’Applicazione tramite il suo account da soggetti maggiorenni. Per i minorenni, l’invio di Contenuti dovrà essere vagliato e autorizzato dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.

L’Utente è totalmente ed esclusivamente responsabile dell’uso dell’Applicazione con riguardo alle funzioni di pubblicazione, di consultazione, di gestione dei Contenuti e di contatto tra Utenti. L’Utente è pertanto l’unico garante e responsabile della correttezza, completezza, liceità e veridicità dei Contenuti caricati e del proprio comportamento sull'Applicazione.

È vietato utilizzare un indirizzo di posta elettronica che non sia di titolarità dell’Utente, utilizzare i dati personali e le credenziali di altro Utente al fine di appropriarsi della sua identità, o in altro modo dichiarare il falso sull’origine dei Contenuti.

Il Titolare non è in grado di assicurare un controllo puntuale e preventivo su tutti i Contenuti ricevuti e si riserva, in ogni momento e a suo discrezionale giudizio, il diritto di cancellare, spostare, modificare o rimuovere quelli che appaiano illeciti, abusivi, diffamatori, osceni o lesivi del diritto d’autore, dei marchi, della reputazione del Titolare o di terzi, o in ogni caso inaccettabili.

Gli Utenti concedono al Titolare un diritto d’uso non esclusivo sui Contenuti inviati, senza limitazioni di aree geografiche o di durata. Il Titolare potrà pertanto, direttamente o tramite terzi di sua fiducia, utilizzare, modificare, copiare, trasmettere, estrarre, pubblicare, distribuire, eseguire pubblicamente, diffondere, creare opere derivate, ospitare, indicizzare, memorizzare, annotare, codificare, modificare ed adattare (includendo senza limitazioni il diritto di adattare per la trasmissione con qualsiasi modalità di comunicazione) in qualsiasi forma e su qualsiasi mezzo (digitale o fisico), ogni Contenuto (inclusi immagini, messaggi, anche audio e video) che dovesse essere inviato dall’Utente, anche per il tramite di terzi e anche a fini promozionali dell'Applicazione e dei Servizi in essa offerti.

I Contenuti inviati non verranno restituiti e il Titolare non sarà responsabile nei confronti degli Utenti per la perdita, modifica o distruzione del Contenuto trasmesso. L’Utente è responsabile di mantenere una propria copia di backup dei Contenuti caricati.

È espressamente vietato, salvo esplicita autorizzazione scritta del Titolare: i) l’utilizzo di sistemi automatici di caricamento annunci o contenuti, salvo quelli espressamente autorizzati e forniti dal Titolare, ii) la pubblicazione seriale e/o la gestione di annunci per conto terzi con ogni mezzo o modalità, iii) rivendere a terzi i servizi offerti dal Titolare tramite l'Applicazione.

15. Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sull’Applicazione, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, documenti, marchi, loghi, icone, immagini, grafiche, suoni, video, il layout e la disposizione delle informazioni, e ogni loro adattamento, sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d'autore e di proprietà industriale e intellettuale.

L’Applicazione può inoltre contenere immagini, documenti, loghi e marchi appartenenti a Fornitori Terzi e altri soggetti terzi, i quali hanno espressamente autorizzato il Titolare alla pubblicazione sull’Applicazione in conformità con le presenti Condizioni.

Fatti salvi gli utilizzi strettamente personali e non commerciali, non è consentito copiare, alterare, distribuire, pubblicare, riprodurre, divulgare o utilizzare i Contenuti dell'Applicazione o di terzi in essa presenti senza l'autorizzazione specifica e scritta del Titolare o dei rispettivi titolari dei diritti.

16. Esclusione della Garanzia sul Funzionamento dell'Applicazione

L’Applicazione viene fornita all'Utente nello stato “così com'è” e “come è disponibile”. Il Titolare non fornisce alcuna garanzia, esplicita o implicita, in relazione all’Applicazione, né alcuna garanzia che l’Applicazione possa soddisfare specifiche esigenze degli Utenti, o che il suo funzionamento sarà ininterrotto, privo di errori, interruzioni o esente da virus o bug.

Il Titolare si adopererà per assicurare che l’Applicazione sia disponibile ininterrottamente 24 ore al giorno, sette giorni su sette, ma non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile se, per qualsiasi motivo e per qualsiasi periodo, l’Applicazione non dovesse essere accessibile e/o operativa. L’accesso all’Applicazione può essere sospeso temporaneamente e senza preavviso in caso di guasto del sistema, manutenzione, riparazioni, o per ragioni del tutto estranee alla volontà del Titolare, inclusi eventi di forza maggiore o cause non imputabili al Titolare.

17. Limitazione della Responsabilità

Il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile verso l’Utente, salvo in caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti derivanti dall’utilizzo della rete internet o di altri servizi esterni al di fuori del proprio controllo o di quello dei propri fornitori.

Il Titolare non sarà responsabile per danni, perdite o costi subiti dall’Utente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause non imputabili al Titolare, avendo l’Utente diritto esclusivamente alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

Il Titolare non assume alcuna responsabilità per eventuali usi fraudolenti o illeciti di carte di credito o altri mezzi di pagamento, in quanto non entra in contatto con i dati di pagamento forniti dall’Utente.

Il Titolare non sarà responsabile per:

eventuali perdite di opportunità commerciale o altre perdite indirette subite dall’Utente che non derivino direttamente da una violazione contrattuale imputabile al Titolare;

l’errato o inidoneo utilizzo dell’Applicazione da parte dell’Utente o di terzi;

l’emissione di documenti o dati fiscali errati causati da informazioni fornite in modo errato dall’Utente, che è l’unico responsabile del corretto inserimento di tali dati.

In ogni caso, la responsabilità complessiva del Titolare nei confronti dell’Utente non potrà superare il doppio dell’importo pagato dall’Utente per il servizio oggetto del contratto.

18. Forza maggiore

Il Titolare non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Titolare dovute ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla sua volontà. L’adempimento delle obbligazioni da parte del Titolare si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore. Il Titolare compirà qualsiasi atto in suo potere al ne di individuare soluzioni che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni nonostante la persistenza di eventi di forza maggiore.

19. Collegamento a siti di terzi

L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti/applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su di essi e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti di questi siti/applicazioni. Alcuni di questi collegamenti potrebbero rinviare a siti/applicazioni di terzi che forniscono servizi attraverso l’Applicazione. In questi casi, ai singoli servizi si applicheranno le condizioni generali per l’uso del sito/applicazione e per la fruizione del servizio predisposte dai terzi, rispetto alle quali il Titolare non assume alcuna responsabilità.

20. Privacy

La tutela e il trattamento dei dati personali avverranno in conformità all’Informativa Privacy che può essere consultata alla pagina https://www.jointvenue.com/privacy-policy

21. Legge applicabile e foro competente

Le Condizioni sono soggette alla legge italiana. Per gli utenti Professionisti, per ogni controversia relativa alla Applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni è competente il foro del luogo in cui ha sede il Titolare. Per gli Utenti Consumatori ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, salva la facoltà per l’Utente Consumatore di adire un giudice diverso da quello del ”foro del consumatore” ex art. 66 bis del Codice del Consumo, competente per territorio secondo uno dei criteri di cui agli art. 18, 19 e 20 del codice processuale civile. È fatta salva l’applicazione agli Utenti Consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l'esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.

22. Risoluzione delle controversie online per Utenti Consumatori

L’Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l’Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr/

Data 08/05/2025

Condizioni generali di adesione al marketplace Jointvenue

Jointvenue S.r.l gestisce il marketplace https://www.jointvenue.com/ che consente di mettere in contatto Utenti interessati ai Servizi offerti dal Fornitore Terzo. Il presente documento riporta le condizioni che disciplinano l’uso del marketplace e dei servizi offerti al Fornitore Terzo.

I Fornitori Terzi che intendono accedere e aderire alla piattaforma sottoscrivono il presente Contratto contenente i termini e le condizioni che disciplinano il servizio di accesso, adesione e utilizzo del marketplace.

Jointvenue svolge il ruolo di gestore del marketplace, e, pertanto, è e rimane sempre e comunque estraneo al contratto concluso tra Fornitore Terzo e Utente.

La sottoscrizione del Contratto di Adesione da parte del Fornitore Terzo ha la mera funzione di richiesta di adesione all'Applicazione, riservandosi il Titolare la facoltà di accettare o rifiutare, a sua assoluta discrezione, tale richiesta. Il Contratto di Adesione avrà efficacia tra le parti solo dopo l'accettazione elettronica della richiesta di adesione da parte del Titolare, notificata al Fornitore Terzo.

1. Definizioni

2. Per consentire una completa comprensione e accettazione del presente Contratto di adesione, i seguenti termini avranno il significato di seguito indicato al singolare e al plurale:

Gestore del marketplace : Jointvenue S.r.l., con sede legale in Via Galliera 4, 40121 Bologna, Codice Fiscale / Partita IVA 04269471209, indirizzo PEC jointvenue@pec.it, che gestisce l’E-marketplace.

Fornitore Terzo : la persona fisica o giuridica che vende e/o fornisce i Servizi agli Utenti.

Utente : il soggetto che accede alla piattaforma interessato ai beni e/o servizi del Fornitore Terzo

Piattaforma : il sito web https://www.jointvenue.com/ che mette in relazione i Fornitori Terzi con gli Utenti interessati ai loro Servizi

Servizi del Fornitore Terzo : i servizi di noleggio spazi (es. studi di registrazione, set fotografici, location cinematografiche) e/o eventuali servizi aggiuntivi o accessori, offerti e forniti dal Fornitore Terzo agli Utenti tramite l'E-marketplace.

Contratto : il presente contratto che disciplina le condizioni di adesione del Fornitore Terzo all’E-marketplace

Termini e Condizioni Utenti : il contratto che regola i rapporti tra l’E-marketer e gli Utenti, consultabile all'interno dell’Applicazione (https://www.jointvenue.com/terms-of-service) che si intende qui richiamato e accettato dagli Utenti.

Contenuti : testi, foto, audio, video, informazioni, descrizioni, caratteristiche, prezzi e altri contenuti pubblicati sull’E-marketplace.

2. Uso dell’E-marketplace e modalità di conclusione del contratto con l’Utente

3. L’utilizzo della piattaforma è riservato a fornitori maggiorenni con piena capacità legale di agire e concludere contratti.

4. Il rapporto tra il fornitore e l’utente avviene in totale autonomia, senza che Jointvenue sia parte contrattuale. Il fornitore è l’unico responsabile della corretta gestione della prenotazione, della prestazione del servizio e dell’eventuale fatturazione all’utente.

5. I rapporti tra il Fornitore Terzo e l’Utente per l'erogazione dei Servizi del Fornitore Terzo sono disciplinati dalle informazioni specifiche del Servizio pubblicate dal Fornitore Terzo sull'Applicazione (quali, a titolo esemplificativo, descrizione, prezzi, disponibilità, regole d'uso dello spazio, politiche di cancellazione e rimborso), e dalle Condizioni Generali di Utilizzo dell'Applicazione accettate dall'Utente al momento della registrazione e della prenotazione. Con la sottoscrizione del presente Contratto di Adesione, il Fornitore Terzo dichiara e garantisce di aver letto, compreso e di accettare integralmente i Termini e Condizioni Utenti forniti da Jointvenue, consapevole che essi regolano il rapporto tra Jointvenue e gli Utenti che prenotano i suoi Servizi.

6. Il contratto per i Servizi del Fornitore Terzo tra il Fornitore Terzo e l’Utente si intende concluso mediante l’invio della conferma di prenotazione all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente. In tale conferma saranno riportati un riepilogo delle condizioni generali di prenotazione dei Servizi (incluse le politiche di cancellazione del Fornitore Terzo) e le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Servizio prenotato.

7. Il contratto per i Servizi del Fornitore Terzo tra Fornitore Terzo e Utente non si considera efficace in difetto di quanto indicato al punto precedente, e in ogni caso in difetto dell'avvenuto pagamento del corrispettivo dovuto secondo le modalità previste dall'Applicazione.

8. Dopo l’invio della conferma di prenotazione, il Fornitore Terzo si impegna ad adempiere puntualmente e diligentemente alle obbligazioni assunte con l’Utente relative all'erogazione dei Servizi del Fornitore Terzo. La violazione da parte del Fornitore Terzo di tali obbligazioni o delle regole d'uso stabilite per il Servizio sarà causa di risoluzione immediata del presente Contratto di Adesione con effetto immediato, fatta salva ogni altra azione di JointVenue per il risarcimento del danno.

9. Nel caso in cui il Servizio del Fornitore Terzo non fosse disponibile o non potesse essere erogato secondo le condizioni pattuite dopo la prenotazione, il Fornitore Terzo si impegna a darne tempestiva comunicazione all’Utente, tramite l'Applicazione e/o altri canali di contatto, proponendo, ove possibile, alternative o gestendo il rimborso secondo le proprie politiche di cancellazione e rimborso.

Adesione del Fornitore Terzo alla piattaforma

1. Per aderire all’Applicazione, il Fornitore Terzo dovrà registrarsi fornendo in maniera veritiera e completa tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione e seguendo la procedura indicata sulla Piattaforma. Contestualmente alla registrazione, il Fornitore Terzo dovrà leggere e approvare il presente Contratto di Adesione e inviare la richiesta di adesione all’Applicazione, attraverso l'accettazione elettronica dei termini e delle condizioni. Il Contratto di Adesione si riterrà concluso ed efficace nel momento in cui il Fornitore Terzo riceverà dal Titolare la conferma elettronica di accettazione della richiesta di adesione all’Applicazione, notificata tramite email o all'interno dell'account del Fornitore Terzo.

2. Il Fornitore Terzo garantisce che le informazioni fornite durante la procedura di registrazione e successivamente mantenute sull'Applicazione sono complete, accurate e veritiere, e si obbliga a comunicare tempestivamente al Titolare qualunque variazione di tali informazioni. In difetto di tale comunicazione, le eventuali variazioni non saranno opponibili al Titolare.

3. Il Fornitore Terzo ha l’onere di custodire con la massima diligenza le proprie credenziali di accesso (nome utente e password), che devono essere utilizzate esclusivamente dal Fornitore Terzo e non possono essere cedute a terzi. Il Fornitore Terzo si impegna a mantenerle segrete e ad assicurarsi che nessun terzo non autorizzato vi abbia accesso, e si obbliga a informare immediatamente il Titolare nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.

4. Il Fornitore Terzo è tenuto a rispettare integralmente il presente Contratto di Adesione, nonché ad attenersi scrupolosamente nell’utilizzo dell’Applicazione a quanto prescritto dal Titolare e alle relative istruzioni di funzionamento della Piattaforma. In difetto di tale rispetto, sarà facoltà del Titolare risolvere il presente Contratto di Adesione con effetto immediato, fatta salva ogni altra azione di JointVenue per il risarcimento del danno.

5. Variazione del Contratto e dell’Applicazione

6. Il presente Contratto di Adesione e gli eventuali suoi allegati possono essere modificati in ogni momento dal Titolare. In tal caso, il Titolare si impegna a comunicare per iscritto, via e-mail o PEC, le variazioni apportate, le quali entreranno in vigore 15 giorni dopo la comunicazione.

7. Il Titolare può modificare il presente Contratto di Adesione senza rispettare il termine di preavviso quando: a) è tenuto ad adempiere a un obbligo normativo o regolamentare che gli impone di modificarlo senza poter rispettare il periodo di preavviso; b) deve modificare in via eccezionale il Contratto di Adesione per far fronte a un pericolo imprevisto e imminente connesso alla difesa dell’Applicazione, dei suoi Utenti o di altri Fornitori Terzi da frodi, malware, spam, violazioni dei dati o rischi per la sicurezza informatica.

8. Nel caso in cui il Fornitore Terzo non sia d’accordo con le variazioni contrattuali apportate ha il diritto di recedere dal Contratto di Adesione prima della scadenza del termine di preavviso di 15 giorni, inviando una comunicazione scritta via e-mail o PEC al Titolare. Il recesso avrà effetto nei successivi 15 giorni dalla ricezione della comunicazione.

9. Il Titolare si riserva altresì il diritto di variare a propria discrezione in qualunque momento l’interfaccia grafica dell’Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell’Applicazione (o "della Piattaforma"), comunicando, ove occorrenti, le relative istruzioni al Fornitore Terzo.

10. Limitazione, sospensione o interruzione dell'accesso all'Applicazione

11. Il Titolare può limitare, sospendere o interrompere temporaneamente o permanentemente l’accesso all’Applicazione e all’account del Fornitore Terzo, dandone comunicazione scritta via e-mail o PEC almeno [inserire un numero di giorni, es. 7 o 15] giorni prima che la limitazione, la sospensione o l'interruzione abbia effetto. La comunicazione dovrà specificare le motivazioni che hanno determinato tale decisione e, se applicabile, le azioni che devono essere adottate dal Fornitore Terzo affinché venga ripristinato l’accesso all'Applicazione.

12. Il Titolare ripristinerà senza indugio l’accesso all’Applicazione e all’account del Fornitore Terzo, quando riterrà, a suo insindacabile giudizio, che siano venute meno le ragioni della limitazione, sospensione o interruzione.

13. Il termine di preavviso di cui al punto 5.1 non si applica nel caso in cui: a. il Titolare sia tenuto ad adempiere a un obbligo normativo o regolamentare che gli impone di agire immediatamente e senza poter rispettare un periodo di preavviso; b. il Fornitore Terzo abbia commesso un grave inadempimento contrattuale, una grave violazione agli obblighi assunti nei confronti dell’Utente o alle leggi applicabili; c. il Fornitore Terzo abbia fornito informazioni false, incomplete o non corrette, abbia posto in essere una condotta fraudolenta o illecita, o vi sia stato un utilizzo non autorizzato o fraudolento dell’account o dell’Applicazione.

14. Contenuti pubblicati sull’Applicazione

15. Il Fornitore Terzo riconosce e accetta che, per motivi di presentazione e di ergonomia dell’Applicazione, i Contenuti saranno presentati secondo le istruzioni indicate dal Titolare.

16. Spetta al Fornitore Terzo verificare la conformità e l'esattezza dei Contenuti che saranno resi pubblici per convalidarne la veridicità e rilevare eventuali errori o omissioni. Se si dovesse rilevare un’inesattezza, errore e/o omissione di qualsiasi natura, il Fornitore Terzo si impegna a correggerli senza indugio. Allo stesso modo, se il Titolare dovesse essere informato di un qualsiasi errore presente su una qualsiasi pagina relativa al Fornitore Terzo, ne informerà immediatamente il Fornitore Terzo, che a sua volta s’impegna a provvedere immediatamente alle modificazioni e/o correzioni. In ogni caso, il Fornitore Terzo si impegna a risolvere tempestivamente e direttamente tutte le controversie nascenti con gli Utenti connesse a tali informazioni errate.

17. Il Fornitore Terzo concede al Titolare una licenza non esclusiva, valida in tutto il mondo, esente da royalty, sublicenziabile e trasferibile, per accedere, usare, memorizzare, copiare, modificare, creare opere derivate, distribuire, pubblicare, trasmettere, diffondere e sfruttare altrimenti tali Contenuti al fine di fornire e/o promuovere l’Applicazione e i relativi Servizi in qualsiasi modo, su qualsiasi supporto e piattaforma, conosciuti o non conosciuti al momento dell’utilizzo, e in particolare su internet e sui social network.

18. Il Fornitore Terzo è l'unico responsabile per tutti i Contenuti che fornisce e garantisce di esserne il proprietario o di avere la piena autorizzazione a concedere al Titolare i diritti sopra descritti. Il Fornitore Terzo è altresì responsabile nel caso in cui uno qualsiasi dei Contenuti violi o infranga le norme sulla proprietà intellettuale o sui diritti alla privacy di terzi.

19. In caso di pubblicazione di Servizi (listing), il Fornitore Terzo garantisce la disponibilità e/o la titolarità del Servizio oggetto degli annunci medesimi. Il Fornitore Terzo garantisce altresì che i propri annunci non violano alcun diritto d’autore, né diritto di proprietà industriale, né altro diritto di terzi. In caso di contestazione da parte di terzi riguardo a qualsiasi annuncio o condotta ad esso legata, il Fornitore Terzo se ne assume la piena ed esclusiva responsabilità e si impegna a tenere manlevato e indenne il Titolare da qualsiasi danno, perdita, costo o spesa.

20. Pubblicazione delle Valutazioni degli Utenti

Il Fornitore Terzo autorizza esplicitamente il Titolare a pubblicare sull’Applicazione le valutazioni e/o recensioni (incluse le stelle di valutazione) espresse dagli Utenti relative ai Servizi del Fornitore Terzo e i relativi commenti.

8. Servizi Forniti dal Titolare e Corrispettivi (Commissioni)

9. Il Titolare rende disponibili al Fornitore Terzo i seguenti servizi tramite l'Applicazione: creazione e gestione del profilo, pubblicazione dei Servizi del Fornitore Terzo (listing), gestione delle prenotazioni, facilitazione dei pagamenti da parte degli Utenti, strumenti di comunicazione con gli Utenti e, se applicabile, servizi di supporto tecnico e amministrativo.

10. L’adesione alla Piattaforma e la pubblicazione dei Servizi del Fornitore Terzo avvengono a titolo gratuito.

11. Per i servizi di intermediazione e facilitazione delle transazioni forniti dal Titolare, il Fornitore Terzo si impegna a corrispondere al Titolare una commissione su ogni prenotazione confermata tramite l'Applicazione. L'ammontare e le modalità di calcolo di tale commissione sono indicati in dettaglio nella sezione "Commissioni e Pagamenti" dell'account del Fornitore Terzo all'interno dell'Applicazione, o comunque consultabili al seguente link: https://www.jointvenue.com/p/host. Il Titolare si riserva il diritto di modificare tali commissioni e le relative condizioni di pagamento, previa comunicazione al Fornitore Terzo con le modalità e i termini stabiliti nel presente Contratto di Adesione.

12. Il Fornitore Terzo autorizza il Titolare a trattenere l'ammontare della commissione direttamente dai pagamenti ricevuti dagli Utenti prima del trasferimento del saldo dovuto al Fornitore Terzo.

13. Responsabilità Fiscale e di Fatturazione del Fornitore Terzo

14. Il Fornitore Terzo è l’unico ed esclusivo responsabile dei suoi obblighi in materia di fatturazione relativi ai Servizi offerti agli Utenti (emissione di fatture o ricevute per il noleggio degli spazi) e delle eventuali conseguenze in materia fiscale, tributaria e previdenziale connesse alla sua attività tramite l'Applicazione.

15. Il Fornitore Terzo riconosce che il Titolare agisce unicamente come intermediario e gestore della Piattaforma, e pertanto non può in nessun caso essere ritenuto responsabile per gli adempimenti fiscali, tributari e previdenziali del Fornitore Terzo. Il Fornitore Terzo si impegna a tenere indenne il Titolare da qualsiasi pretesa, danno o spesa derivante dalla mancata o non corretta esecuzione di tali obblighi.

16. Pagamenti

17. Il Titolare si avvale di un servizio esterno di gestione dei pagamenti (Stripe) i cui dettagli sono indicati sull’Applicazione e/o nei Termini e Condizioni Utenti. Il Fornitore Terzo prende atto e accetta che il Titolare non entrerà in possesso diretto dei corrispettivi pagati dagli Utenti per la prenotazione dei Servizi del Fornitore Terzo. Tutti i corrispettivi dovuti al Fornitore Terzo, al netto delle commissioni e di eventuali altri importi dovuti al Titolare come previsto nel presente Contratto di Adesione, verranno depositati sul conto gestito da Stripe. I corrispettivi verranno pertanto erogati direttamente da Stripe al Fornitore Terzo.

18. A tal fine, il Fornitore Terzo dovrà effettuare tutte le operazioni e fornire tutte le informazioni e la documentazione richieste dal Titolare e da Stripe (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: dati bancari, documenti di identità, informazioni fiscali) per completare la procedura di verifica (KYC - Know Your Customer) e ottenere l’accredito dei corrispettivi generati dalle prenotazioni dei Servizi del Fornitore Terzo. Il Fornitore Terzo è l'unico responsabile della correttezza e veridicità dei dati forniti a Stripe e al Titolare per tali procedure.

19. Eventuali rimborsi dovuti all’Utente saranno gestiti attraverso Stripe, in conformità alle politiche di cancellazione e rimborso stabilite dal Fornitore Terzo per i propri Servizi sull'Applicazione, e nel rispetto dei Termini e Condizioni Utenti. Il Fornitore Terzo si impegna a onorare tali politiche e a garantire la disponibilità dei fondi necessari per i rimborsi.

20. L’efficacia del presente Contratto di Adesione per quanto concerne la ricezione dei corrispettivi e il pagamento degli stessi al Fornitore Terzo sono subordinati al pieno e continuativo rispetto da parte del Fornitore Terzo delle istruzioni, termini e condizioni richiesti da Stripe, che il Fornitore Terzo dichiara espressamente di accettare e rispettare. Il mancato rispetto di tali condizioni da parte del Fornitore Terzo potrà comportare la sospensione dei pagamenti o la risoluzione del presente Contratto di Adesione, ai sensi dell'Art. 5.

21. Dichiarazioni e Garanzie del Fornitore Terzo

22. Il Fornitore Terzo dichiara e garantisce al Titolare quanto segue:

• di essere abilitato e/o di disporre di tutte le autorizzazioni, licenze e permessi necessari per fornire i Servizi agli Utenti e di essere in possesso di tutti i requisiti, anche di carattere fiscale, previdenziale e amministrativo, necessari in base alla normativa applicabile allo svolgimento di tale attività.

• se diverso da persona fisica, di essere una società o altro ente regolarmente costituito, esistente e operativo ai sensi della legislazione dello stato di costituzione, e che il proprio legale rappresentante o soggetto sottoscrittore del presente Contratto di Adesione ha tutti i poteri e le facoltà necessari per concludere il Contratto e adempiere agli obblighi che ne derivano, nonché per concedere i diritti, le licenze e le autorizzazioni previste dal Contratto stesso.

• di disporre dei mezzi, delle conoscenze, dell'organizzazione, delle capacità organizzative, delle risorse materiali e tecniche necessarie per garantire l'efficace e diligente fornitura dei Servizi agli Utenti e secondo le modalità concordate con questi ultimi.

• di essere dotato di una struttura operativa idonea all’esecuzione degli ordini di prenotazione e all’adempimento di tutti gli obblighi derivanti dai contratti stipulati con gli Utenti tramite l'Applicazione.

2. Il Fornitore Terzo dichiara di essere consapevole e di accettare che i medesimi Servizi, o servizi analoghi, possono essere offerti sull’Applicazione da altri Fornitori Terzi, tra loro in competizione, e che il Titolare si riserva la facoltà di offrire Servizi propri o tramite altri soggetti, anche a condizioni diverse ed eventualmente più favorevoli per gli Utenti.

3. Il Fornitore Terzo dichiara e garantisce che l'offerta e l'erogazione dei Servizi non viola in alcun modo i diritti di terzi (inclusi diritti di proprietà intellettuale, industriale, d'immagine o alla privacy) e che essa è pienamente conforme a tutta la normativa applicabile, inclusa, a titolo esemplificativo, quella in materia di sicurezza, privacy, fiscale e di consumo.

4. Obblighi del Fornitore Terzo

5. Il Fornitore Terzo dichiara e riconosce di essere l’unico ed esclusivo responsabile della propria offerta, della vendita e/o fornitura dei Servizi agli Utenti e delle obbligazioni derivanti dai contratti con l’Utente, nonché della veridicità, correttezza, esaustività, accuratezza e non ingannevolezza delle informazioni (inclusi i Contenuti) messe a disposizione e/o fornite agli Utenti tramite l'Applicazione.

6. Per tutta la durata del presente Contratto di Adesione, il Fornitore Terzo si obbliga a: a. non concludere con l’Utente contratti il cui oggetto o le cui obbligazioni contravvengono a disposizioni di legge applicabili o ai presenti Termini e Condizioni. b. osservare scrupolosamente il presente Contratto di Adesione, le specifiche condizioni del proprio Servizio pubblicate sull'Applicazione (es. politiche di cancellazione), i Termini e Condizioni Utenti, la normativa applicabile in materia di commercio elettronico e prenotazioni online, nonché il Codice del Consumo, con particolare riguardo ai termini di recesso, alle politiche di cancellazione e ai rimborsi, e a tutte le altre norme applicabili. c. rispondere a eventuali richieste del Titolare e/o degli Utenti entro 24 ore dalla ricezione. d. non porre in essere nella relazione con l’Utente pratiche commerciali scorrette, così come definite dagli art. 18 e seguenti del Codice del Consumo. e. verificare giornalmente l'eventuale ricezione di richieste degli Utenti e/o di comunicazioni del Titolare e/o degli Utenti, anche tramite le funzionalità dell'account sull'Applicazione. f. aggiornare tempestivamente la disponibilità e le condizioni dei Servizi offerti sull’Applicazione, garantendone l'esattezza e la correttezza in ogni momento. g. rispettare i tempi, le date e gli orari di erogazione dei Servizi concordati con l’Utente e a fornire agli Utenti, oltre al Servizio, tutte le eventuali istruzioni, avvertenze d’uso e garanzie occorrenti. h. non utilizzare alcun Contenuto presente sull’Applicazione per qualsiasi scopo diverso da quelli espressamente consentiti nel presente Contratto di Adesione. i. utilizzare l’Applicazione al solo scopo di fruire dei servizi offerti e in conformità alle regole di diritto e al presente Contratto di Adesione. j. non pubblicare, trasmettere e/o comunque divulgare contenuti illeciti o in ogni caso con carattere offensivo, diffamatorio, lesivo della privacy o dell'immagine altrui, ovvero contenuti volgari e/o contrari al buon costume o che incitino a condotte perseguibili penalmente o a qualsiasi forma di discriminazione. k. non servirsi o consentire di servirsi dell’Applicazione per commettere o favorire la commissione di atti illeciti, reati di qualsivogena tipo o qualsiasi attività lesiva della sicurezza informatica o dei diritti di terzi.

7. Il Fornitore Terzo si impegna a non adottare alcun comportamento che possa ledere la reputazione dell’Applicazione e/o i diritti del Titolare o di terzi, e a non porre in essere alcun atto di concorrenza sleale e/o di pubblicità ingannevole.

8. Il Fornitore Terzo si impegna a risolvere prontamente e direttamente ogni pretesa, controversia, azione, reclamo nonché a risarcire ogni eventuale danno patito dall’Utente in relazione ai Servizi del Fornitore Terzo.

9. La mancata osservanza di quanto sopra stabilito, comporterà la risoluzione immediata del presente Contratto di Adesione da parte del Titolare, fatta salva ogni altra azione di JointVenue per il risarcimento del danno.

10. Obblighi e Diritti del Titolare

11. Il Titolare si obbliga a fornire al Fornitore Terzo l’accesso all’Applicazione e alle eventuali funzionalità o strumenti ad essa collegati, come specificato nel presente Contratto di Adesione.

12. Il Titolare si obbliga a mantenere aggiornata e funzionante l’Applicazione, fatti salvi i periodi di interruzione necessari per manutenzione, aggiornamento, risoluzione di problemi tecnici o per qualunque altra ragione operativa. Il Titolare non risponderà per eventuali interruzioni, anomalie o falle nel sistema di sicurezza del servizio web offerto, laddove imputabili a cause indipendenti dal proprio operato o a eventi di forza maggiore. Il Titolare non risponderà in alcun modo nel caso in cui il Fornitore Terzo dovesse assumere di aver subito danni, patrimoniali o non patrimoniali, di qualsivoglia natura, quale diretta e/o indiretta conseguenza dell’utilizzo dell’Applicazione, salvo dolo o colpa grave del Titolare.

13. Le operazioni di manutenzione programmata che potranno impedire il collegamento all’Applicazione saranno tempestivamente comunicate dal Titolare al Fornitore Terzo, salvo il caso in cui si rendano necessari interventi urgenti e non prevedibili che, per la loro particolare urgenza, non consentano di dare il menzionato preavviso.

14. Nella sua qualità di gestore tecnico-operativo, il Titolare si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere, in qualsiasi momento, l’operatività dell’Applicazione e/o di tutti o parte dei servizi in essa offerti, dandone, ove possibile, congruo preavviso al Fornitore Terzo.

15. Il Titolare si impegna a fornire al Fornitore Terzo le informazioni su eventuali canali di distribuzione aggiuntivi e potenziali programmi affiliati attraverso i quali il Titolare possa commercializzare i Servizi offerti dal Fornitore Terzo.

16. Il Titolare garantisce che l’identità del Fornitore Terzo all’interno dell’Applicazione sia chiaramente visibile agli Utenti in relazione ai Servizi offerti.

17. Pubblicità sull’Applicazione

18. Il Titolare si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di inserire sull’Applicazione avvisi pubblicitari e banner compatibili con l’attività svolta, nonché collegamenti a siti web o risorse esterne, purché rispettosi degli obblighi previsti a suo carico nel presente Contratto di Adesione e della normativa vigente.

19. Cessione del Contratto e della Piattaforma

20. Il Fornitore Terzo non può in alcun modo e sotto qualsiasi forma cedere a terzi, anche parzialmente, il presente Contratto di Adesione senza il consenso scritto preventivo del Titolare.

21. Il Titolare si riserva espressamente la facoltà di cedere, a titolo oneroso o gratuito, in tutto o in parte l’Applicazione (o "Piattaforma") a soggetti terzi ovvero concedere agli stessi qualsivoglia diritto connesso all’Applicazione medesima. In tal caso, il Titolare ne darà notizia al Fornitore Terzo mediante comunicazione diretta (via e-mail o PEC) o mediante pubblicazione in apposita sezione dell’Applicazione.

22. Esonero di Responsabilità per il Titolare

23. Il Titolare non sarà responsabile per danni diretti o indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il mancato guadagno, perdite di business e/o di opportunità commerciali, e in generale tutto quanto possa derivare dalla gestione dell’Applicazione e dai servizi forniti, nel caso di errori, omissioni, inesattezze nei dati trasmessi, né in caso di interruzioni, sospensioni, ritardi o anomalie nella gestione dell’Applicazione e nella erogazione dei servizi, anche se derivanti da problemi tecnici, salvo che non siano direttamente e immediatamente ricollegabili ad un comportamento doloso o gravemente colposo del Titolare stesso.

24. Il Titolare non sarà responsabile per i danni diretti o indiretti, incidentali o consequenziali, quali il mancato guadagno, perdite di business e/o di opportunità commerciali e ogni altro danno che possa derivare da intrusioni informatiche, attacchi di cyber security o altra illegittima intromissione o utilizzo di dati da parte di terzi non autorizzati, nonché da truffe commerciali, comportamenti fraudolenti o altri comportamenti scorretti o illegittimi tenuti dal Fornitore Terzo o da terzi, salvo che non siano direttamente e immediatamente ricollegabili ad un comportamento doloso o gravemente colposo del Titolare.

25. In nessun caso il Titolare sarà ritenuto responsabile in relazione ai danni derivanti dal malfunzionamento dell’Applicazione, direttamente o indirettamente riconducibili a condotte o omissioni dell’hosting provider o di altri fornitori di servizi terzi non direttamente controllati dal Titolare.

26. In nessun caso il Titolare sarà ritenuto responsabile in ordine all’adempimento delle obbligazioni scaturenti dai contratti conclusi dal Fornitore Terzo con gli Utenti tramite l'Applicazione. Il Fornitore Terzo si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da ogni e/o qualsivoglia diritto, pretesa, azione, controversia o danno (anche in sede stragiudiziale) dovesse discendere da tali obbligazioni, condotte del Fornitore Terzo, o, in ogni caso, in conseguenza dell’utilizzo dell’Applicazione e/o delle sue eventuali funzionalità o applicazioni.

27. Durata e Recesso

28. Il presente Contratto di Adesione ha durata indeterminata ed entrerà in vigore dal momento in cui il Fornitore Terzo riceve la conferma da parte del Titolare dell’adesione all’Applicazione.

29. Il Titolare e il Fornitore Terzo possono recedere in qualsiasi momento dal presente Contratto di Adesione con un preavviso di 7 giorni, da comunicarsi per iscritto via e-mail o PEC all'altro contraente.

30. Il recesso non comporterà il pagamento di alcuna penale, rimborso, indennizzo o corrispettivo aggiuntivo per la cessazione anticipata, fermi restando gli obblighi di pagamento già maturati e dovuti in forza del Contratto e tutti gli obblighi del Fornitore Terzo nei confronti degli Utenti e del Titolare in relazione alle prenotazioni già confermate o in corso.

31. Clausola Risolutiva Espressa

32. Il Titolare ha diritto di risolvere il presente Contratto di Adesione, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., nei casi espressamente previsti nel presente Contratto (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli inadempimenti gravi di cui agli Artt. 5 e 12). La risoluzione si verifica di diritto quando il Titolare comunica per iscritto via e-mail oppure via PEC al Fornitore Terzo che intende avvalersi della presente clausola risolutiva espressa.

33. In caso di risoluzione, tutti i diritti e le facoltà conferiti dal Contratto al Fornitore Terzo cesseranno immediatamente di avere effetto, così come cesserà la sua operatività sull’Applicazione e il suo account sarà disattivato, perdendo l’accesso a tutti i dati in esso contenuti, fatti salvi gli obblighi residui.

34. Riservatezza

35. Fatta esclusiva eccezione per gli obblighi di divulgazione imposti dalle disposizioni di legge applicabili ovvero da provvedimenti di autorità competenti, il Fornitore Terzo si impegna a mantenere strettamente riservato e confidenziale, a non divulgare a terzi e a non utilizzare, se non per quanto strettamente necessario ai fini dell’esecuzione del presente Contratto, qualsiasi dato o informazione di cui sia stato messo a conoscenza o semplicemente sia venuto a conoscenza in qualsiasi forma e/o su qualsiasi supporto in occasione e/o in funzione della negoziazione, sottoscrizione e/o esecuzione del Contratto (di seguito le “Informazioni Riservate”).

36. Il Fornitore Terzo si impegna, pertanto, a non comunicare e a non divulgare, per tutta la durata del Contratto e anche dopo la sua cessazione, in qualunque modo e con qualunque mezzo, le Informazioni Riservate di cui è venuto a conoscenza.

37. Il Fornitore Terzo si impegna, anche ai sensi dell’art. 1381 c.c., a fare in modo che tutti i soggetti terzi cui le Informazioni Riservate sopraindicate saranno messe a disposizione ai fini dell’esecuzione del Contratto (ivi inclusi, a titolo esemplificativo, i propri dipendenti, collaboratori e consulenti) agiscano nel pieno rispetto degli obblighi di riservatezza di cui al presente Articolo.

38. La violazione anche parziale degli obblighi di cui al presente Articolo, oltre a dare diritto al Titolare di risolvere con effetto immediato il presente Contratto di Adesione, senza obbligo di preavviso o di indennizzo alcuno, comporterà il diritto del Titolare medesimo al pieno risarcimento di ogni danno subito.

39. Privacy e Trattamento dei Dati Personali

40. I dati personali degli Utenti sono trattati dal Titolare e dal Fornitore Terzo. Il Titolare e il Fornitore Terzo agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento dei dati personali degli Utenti, ciascuno trattando tali dati per gli adempimenti precontrattuali e/o contrattuali e per proprie e autonome finalità specifiche, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

41. I dati personali conferiti dagli Utenti al Fornitore Terzo saranno trattati da quest'ultimo in conformità con le norme sulla privacy e secondo l’informativa privacy che il Fornitore Terzo è tenuto a rendere disponibile e/o a comunicare agli Utenti prima o al momento del trattamento dei dati personali.

42. I dati personali del Fornitore Terzo e degli Utenti (qualora condivisi con il Titolare per le finalità del Contratto) saranno trattati dal Titolare nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali e dell’informativa privacy del Titolare medesimo, consultabile all'interno dell’Applicazione.

43. Legislazione Applicabile e Foro Competente

44. Il presente Contratto di Adesione è regolato in via esclusiva dalla legge italiana, anche secondo quanto previsto dall’art. 3 della Convenzione di Roma del 19 giugno 1980 sulla legge applicabile alle obbligazioni contrattuali.

45. Le Parti sottoporranno tutte le controversie derivanti dal presente Contratto o ad esso collegate - ivi comprese quelle relative alla sua interpretazione, validità, efficacia, esecuzione e risoluzione - al tentativo obbligatorio di mediazione, secondo le disposizioni del Regolamento di Mediazione Civile e Commerciale della Camera Arbitrale di Milano [O: della Camera di Commercio di Bologna - Servizio di Conciliazione] che le Parti espressamente dichiarano di conoscere e di accettare integralmente. L'organismo scelto consente di attivare il tentativo di mediazione anche tramite la procedura online di ConciliaCamera - https://mediazione.infocamere.it.

46. Qualora la controversia non sia stata risolta bonariamente nemmeno attraverso la mediazione promossa davanti all'ente di mediazione sopra indicato, la stessa sarà portata alla cognizione esclusiva del Foro del luogo in cui il Titolare ha la propria sede legale (ossia, il Foro di Bologna).

47. Allegati

48. Tutti i documenti qui allegati e/o richiamati nel presente Contratto di Adesione (inclusi, a titolo esemplificativo, i Termini e Condizioni Utenti, l'Informativa Privacy del Titolare, e le politiche di gestione della piattaforma) formano parte integrante e sostanziale del Contratto medesimo.

49. Clausole finali

50. Il presente Contratto costituisce l’unico e completo accordo tra le Parti in relazione ai servizi regolati e sostituisce qualsiasi precedente intesa, scritta o verbale, intercorsa tra le stesse sulle medesime materie.

51. L’invalidità o l’inefficacia di una o più clausole non pregiudica la validità delle restanti disposizioni contrattuali. In tal caso, il Contratto sarà interpretato come se la clausola invalida non fosse mai stata inserita.

52. Il Contratto resta valido ed efficace anche nel caso in cui Jointvenue trasferisca, a qualsiasi titolo, la gestione dell’E-marketplace a soggetti terzi o conceda a terzi diritti sull’E-marketplace.

53. Qualsiasi modifica al presente Contratto dovrà risultare da atto scritto e firmato da entrambe le Parti.

Dichiarazione di accettazione

Il Fornitore Terzo dichiara di aver preso visione, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Adesione all’E-marketplace.

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Fornitore Terzo dichiara inoltre di aver letto, compreso e di approvare espressamente le seguenti clausole:

Art. 2.6 (Risoluzione espressa del Contratto in caso di inadempimento),

Art. 3.4 (Risoluzione in caso di violazione delle istruzioni operative),

Art. 4 (Modifica dell’E-marketplace),

Art. 5 (Sospensione/interruzione dell’accesso),

Art. 6 (Responsabilità sui Contenuti pubblicati),

Art. 12 (Obblighi del Fornitore Terzo),

Art. 15 (Cessione del Contratto),

Art. 16 (Esonero di responsabilità),

Art. 19 (Riservatezza),

Art. 21 (Legge applicabile, mediazione e foro competente).

Termini e Condizioni del Fornitore Terzo

Premessa

Il presente documento definisce i termini e le condizioni generali che regolano l’offerta e la vendita di servizi da parte dei Fornitori Terzi agli Utenti, tramite il sito web e l’applicazione https://www.jointvenue.com (di seguito, l’“Applicazione”), gestita da Jointvenue S.r.l., titolare del marketplace.

1. Definizioni

Ai fini delle presenti condizioni generali, i termini seguenti avranno il significato qui indicato, sia al singolare che al plurale:

Fornitore Terzo : qualunque soggetto, persona fisica o giuridica, regolarmente registrato sulla piattaforma e autorizzato ad offrire e vendere i propri servizi tramite l’Applicazione.

Titolare : Jointvenue S.r.l., con sede legale in Via Galliera 4, 40121 Bologna, P.IVA 04269471209, PEC: jointvenue@pec.it, gestore del sito e dell’Applicazione.

Applicazione : il sito web e la piattaforma accessibile all’indirizzo https://www.jointvenue.com, attraverso cui si effettua l’intermediazione tra Fornitori Terzi e Utenti.

Servizi: i servizi di locazione temporanea di spazi e i relativi servizi accessori offerti dal Fornitore Terzo agli Utenti tramite l’Applicazione.

Utente: qualunque soggetto che accede e utilizza l'Applicazione per la ricerca e prenotazione dei Servizi offerti dal Fornitore Terzo.

Utente Consumatore: persona fisica che utilizza l’Applicazione per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Utente Professionista: persona fisica o giuridica che utilizza l’Applicazione per scopi relativi alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

Condizioni: il presente contratto che disciplina l'offerta e l'erogazione dei Servizi tramite l'Applicazione da parte del Fornitore Terzo.

2. Informazioni Dettagliate sull'Offerta dei Servizi del Fornitore Terzo

Il Fornitore Terzo propone agli Utenti, tramite l'Applicazione JointVenue, servizi di locazione temporanea di spazi creativi, tra cui studi musicali, set fotografici e location cinematografichee location per eventi. Ogni spazio può includere servizi accessori come noleggio attrezzature professionali, assistenza tecnica, supporto logistico o servizi aggiuntivi specificati in ogni singolo annuncio. Le offerte del Fornitore Terzo sono rivolte principalmente a professionisti, creativi e organizzatori di eventi che necessitano di ambienti attrezzati e qualificati per produzioni musicali, fotografiche o video, meeting ed eventi nonché a soggetti che utilizzano tali spazi per scopi non imprenditoriali o professionali.

3. Ambito di Applicazione delle Condizioni

Il Titolare (JointVenue S.r.l.) non è parte del rapporto contrattuale che verrà instaurato esclusivamente tra gli Utenti e i Fornitori Terzi per la fornitura dei Servizi. Il Titolare non assume alcuna responsabilità derivante dai rapporti instaurati tra gli stessi, dovendo essere considerato quale mero gestore tecnico e intermediario dell'Applicazione che facilita il contatto e la prenotazione.

L'uso dell'Applicazione comporta l'accettazione delle presenti Condizioni da parte dell'Utente. Qualora l'Utente non intenda accettare le Condizioni e/o qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa pubblicati o ivi richiamati, non potrà utilizzare l'Applicazione né i relativi servizi di prenotazione.

Le presenti Condizioni possono essere modificate dal Fornitore Terzo in ogni momento. Le Condizioni applicabili alla singola transazione saranno quelle in vigore alla data di trasmissione dell'ordine di acquisto di un Servizio da parte dell'Utente.

Prima di utilizzare l'Applicazione per effettuare una prenotazione, l'Utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni e a salvarle o stamparle per future consultazioni.

Il Titolare si riserva il diritto di variare a propria discrezione, in qualunque momento anche successivo alla registrazione dell'Utente, l'interfaccia grafica dell'Applicazione, i Contenuti e la loro organizzazione, nonché ogni altro aspetto che caratterizza la funzionalità e la gestione dell'Applicazione, comunicando all'Utente, ove necessario, le relative istruzioni.

4. Acquisto tramite l’Applicazione

Tutti i Servizi offerti tramite l’Applicazione sono descritti in maniera dettagliata nelle relative pagine del Servizio (quali, a titolo esemplificativo, qualità, caratteristiche, disponibilità, prezzo, tempi di fornitura ed erogazione, oneri accessori, etc.). Potrebbero evidenziarsi alcune differenze non sostanziali tra quanto pubblicato sull’Applicazione e il Servizio reale, pur non alterando le caratteristiche essenziali del Servizio medesimo. Le immagini dei Servizi sono fornite a scopo illustrativo e rappresentativo, e il Fornitore Terzo si impegna a garantire la sostanziale corrispondenza tra le immagini e la realtà del Servizio offerto.

Gli acquisti di uno o più Servizi tramite l’Applicazione sono consentiti sia a Utenti Consumatori sia a Utenti Professionisti.

L’acquisto di Servizi da parte di persone fisiche è consentito solo a condizione che siano maggiorenni e capaci di agire. Per i minorenni, ogni acquisto di Servizi tramite l’Applicazione dovrà essere preventivamente vagliato e autorizzato dai genitori o dagli esercenti la responsabilità genitoriale.

L’offerta dei Servizi tramite l’Applicazione costituisce un invito ad offrire. L’ordine inviato dall’Utente varrà quale proposta contrattuale di acquisto, soggetta a conferma e/o accettazione da parte del Fornitore Terzo secondo quanto descritto di seguito. Pertanto, il Fornitore Terzo avrà il diritto di accettare o meno l’ordine dell’Utente a proprio insindacabile giudizio, senza che quest’ultimo possa eccepire o lamentare alcunché a qualsivoglia titolo e/o ragione.

Il contratto di fornitura dei Servizi si intende concluso con l’accettazione da parte del Fornitore Terzo della proposta contrattuale dell’Utente. Il Fornitore Terzo accetterà la proposta contrattuale dell’Utente mediante l’invio della conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente. Tale conferma d'ordine riporterà, in maniera chiara e leggibile, almeno: la data dell’ordine, i dati dell’Utente, le caratteristiche essenziali e la disponibilità del Servizio, il prezzo o la modalità di calcolo del prezzo, gli eventuali ulteriori oneri e imposte accessori, i tempi di fornitura ed esecuzione del Servizio, le modalità per esercitare il diritto di recesso (ove applicabile) e la sua eventuale esclusione, nonché le informazioni relative alla garanzia legale di conformità.

Il contratto di fornitura dei Servizi non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.

Nel caso in cui il Servizio richiesto non fosse disponibile, il Fornitore Terzo renderà noto all’Utente i nuovi termini di fornitura, chiedendo se intende confermare l’ordine con le nuove tempistiche o meno. Resta inteso che il contratto si intenderà perfezionato esclusivamente relativamente ai Servizi accettati dal Fornitore Terzo.

L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati riportati nella conferma d’ordine e a comunicare immediatamente al Fornitore Terzo eventuali errori o incongruenze. L'Utente provvederà inoltre a conservare copia del proprio ordine, della relativa conferma e delle presenti Condizioni.

5. Prezzi e Pagamenti

Per ogni Servizio offerto, il Fornitore Terzo indica chiaramente il prezzo dovuto dall'Utente, comprensivo di IVA, se dovuta in base alla normativa fiscale applicabile. Qualora la natura del Servizio comporti l’impossibilità di calcolarne il prezzo in anticipo, il Fornitore Terzo indicherà in modo trasparente le modalità di calcolo del prezzo finale.

Inoltre, il Fornitore Terzo indicherà tutte le eventuali imposte e spese aggiuntive che possono variare in base alla modalità di pagamento selezionata o alle caratteristiche del Servizio. Qualora tali voci di spesa non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, vi sarà l’indicazione esplicita di quali tipologie di spese saranno addebitate all’Utente.

Il Fornitore Terzo si riserva la facoltà di modificare, in qualsiasi momento e a propria discrezione, il prezzo dei Servizi e tutti gli eventuali costi aggiuntivi. Resta espressamente inteso che le eventuali modifiche di prezzo non pregiudicheranno in alcun caso i contratti di fornitura di Servizi già conclusi prima della modifica.

L’Utente si impegna a pagare il prezzo del Servizio direttamente sull’Applicazione, secondo i tempi e le modalità di pagamento ivi indicati, e a comunicare tutti i dati necessari eventualmente richiesti per il corretto processamento della transazione.

6. Fatturazione

All’Utente che desideri ricevere la fattura per i Servizi acquistati, saranno richiesti i dati necessari per la fatturazione. Per l’emissione della fattura da parte del Fornitore Terzo faranno fede le informazioni fornite dall’Utente, il quale dichiara e garantisce che tali dati sono rispondenti al vero, completi e accurati, rilasciando al Fornitore Terzo e al Titolare ogni più ampia manleva e garanzia in caso di errori o omissioni derivanti da informazioni errate fornite dall'Utente stesso.

7. Modalità di Fornitura dei Servizi

Il Fornitore Terzo provvederà a fornire i Servizi all’Utente con le modalità e nel termine indicati nella relativa scheda del Servizio sull’Applicazione e riportati nella conferma d’ordine.

Nel caso in cui, per cause imputabili al Fornitore Terzo, non sia possibile fornire i Servizi richiesti entro il termine pattuito, il Fornitore Terzo darà tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli fornire o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.

Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine di fornitura o la fornitura del Servizio sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso di quanto pagato. Il rimborso verrà accreditato tempestivamente, nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto, e comunque al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Fornitore Terzo è venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.

8. Esclusione del Diritto di Recesso per Utenti Professionisti

All’Utente Professionista non è riconosciuto il diritto di recesso dal contratto di fornitura dei Servizi concluso tramite l'Applicazione. L’Utente riconosce espressamente che l’indicazione nell’ordine di un numero di partita IVA o altri elementi che lo qualifichino come tale, lo qualifica automaticamente come Utente Professionista, per il quale non è previsto il diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo.

9. Esclusione del Diritto di Recesso per Utenti Consumatori

L'Utente Consumatore prende atto ed accetta che, ai sensi dell'Art. 59, comma 1, lettera n) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per i contratti di fornitura di Servizi che prevedono una data o un periodo di esecuzione specifici.

Tale esclusione si applica, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, ai Servizi di locazione temporanea di spazi creativi (quali, a titolo esemplificativo, studi musicali, set fotografici, location cinematografiche) prenotati per una data o un periodo determinato.

Di conseguenza, per la maggior parte dei Servizi offerti tramite l'Applicazione, l'Utente Consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso una volta che il contratto è stato concluso con la conferma d'ordine da parte del Fornitore Terzo. Eventuali cancellazioni o modifiche delle prenotazioni saranno regolate esclusivamente dalle specifiche politiche di cancellazione stabilite dal singolo Fornitore Terzo e accettate dall'Utente al momento della prenotazione.

Qualora il Fornitore Terzo offra Servizi che non rientrano nell'esclusione di cui al punto 9.1 (ad esempio, servizi senza data o periodo di esecuzione specifici), l'Utente Consumatore avrà diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificare il motivo entro il termine di 14 giorni decorrente dalla data di conclusione del contratto. Il diritto di recesso potrà essere esercitato mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@jointvenue.com (o altro indirizzo fornito dal Fornitore Terzo). In tali casi, il Fornitore Terzo rimborserà all’Utente Consumatore i pagamenti ricevuti, nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Fornitore Terzo (o il Titolare per suo conto) è venuto a conoscenza della comunicazione di recesso. Laddove la prestazione del Servizio sia stata iniziata, l’Utente Consumatore resterà obbligato a versare al Fornitore Terzo un importo proporzionale a quanto è stato eseguito fino al momento in cui ha esercitato il diritto di recesso.

10. Limitazione della Responsabilità del Fornitore Terzo

Il Fornitore Terzo non potrà ritenersi responsabile verso l’Utente per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o dei suoi fornitori.

Il Fornitore Terzo non sarà responsabile per danni, perdite e costi subiti dall’Utente a seguito della mancata o ritardata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, ivi inclusi eventi di forza maggiore. In tali casi, l’Utente avrà diritto esclusivamente alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti per il Servizio non fornito.

Fermo restando quanto previsto da norme inderogabili di legge a tutela del Consumatore, il Fornitore Terzo non sarà responsabile per: a. eventuali perdite di opportunità commerciale, lucro cessante e qualsiasi altra perdita, anche indiretta, eventualmente subita dall’Utente che non siano conseguenza diretta e immediata della violazione del contratto da parte del Fornitore Terzo; b. danni o perdite derivanti da errato o inidoneo utilizzo dei Servizi o degli spazi del Fornitore Terzo da parte degli Utenti o di terzi.

Il Fornitore Terzo non sarà responsabile per l’emissione di documenti o dati fiscali errati a causa di errori o incompletezza dei dati forniti dall’Utente, essendo quest’ultimo l’unico responsabile del corretto inserimento delle proprie informazioni.

In nessun caso la responsabilità complessiva del Fornitore Terzo per danni patrimoniali derivanti dall'esecuzione o dalla mancata esecuzione del presente contratto potrà superare una somma pari al doppio del costo del Servizio pagato dall'Utente. Resta inteso che tale limitazione non si applica ai danni alla persona (quali, a titolo esemplificativo, lesioni personali o morte) né ai danni derivanti da dolo o colpa grave del Fornitore Terzo, e non pregiudica i diritti inderogabili degli Utenti Consumatori previsti dal Codice del Consumo.

11. Forza Maggiore

Il Fornitore Terzo non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni contrattuali, qualora tale inadempimento sia dovuto a circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Fornitore Terzo, inclusi eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti, imprevedibili e indipendenti dalla sua volontà.

L’adempimento delle obbligazioni da parte del Fornitore Terzo si intenderà sospeso per l'intera durata del periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.

Nonostante la persistenza di eventi di forza maggiore, il Fornitore Terzo compirà ogni ragionevole sforzo e qualsiasi atto in suo potere al fine di individuare soluzioni alternative che consentano il corretto adempimento delle proprie obbligazioni o, in alternativa, la gestione più efficace della situazione a beneficio dell'Utente.

12. Collegamento a Siti/Applicazioni di Terzi

L’Applicazione potrebbe contenere collegamenti a siti web o applicazioni di terzi. Il Titolare non esercita alcun controllo su tali siti/applicazioni e, pertanto, non è in alcun modo responsabile per i contenuti, i prodotti o i servizi offerti da questi soggetti terzi o per le loro politiche.

L'utilizzo di tali siti/applicazioni di terzi è soggetto ai termini e condizioni specifici predisposti dai terzi medesimi. Il Fornitore Terzo non assume alcuna responsabilità in relazione a tali siti/applicazioni di terzi e ai servizi da essi eventualmente forniti.

13. Protezione dei Dati Personali (Privacy)

I dati personali dell’Utente saranno trattati dal Fornitore Terzo nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR e D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.) e dei connessi obblighi.

Il Fornitore Terzo agisce quale Titolare del Trattamento per i dati personali dell'Utente che riceve e tratta al fine di adempiere al contratto di fornitura dei Servizi. L'Utente potrà consultare l'Informativa Privacy generale del Titolare (JointVenue S.r.l.) disponibile alla pagina https://www.jointvenue.com/privacy-policy per conoscere le modalità di trattamento dei dati da parte del Titolare. Per il trattamento dei dati da parte del singolo Fornitore Terzo, l'Utente potrà rivolgersi direttamente al Fornitore Terzo, che è responsabile della propria politica di trattamento dei dati personali relativi all'erogazione dei Servizi.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono soggette alla legge italiana.

Per gli Utenti Consumatori, ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui l’Utente Consumatore risiede o ha eletto domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano, fatta salva l'applicazione delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale (in particolare, in relazione alla garanzia legale di conformità e ad ogni altro diritto inderogabile).

Per gli Utenti Professionisti, ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni sarà devoluta al foro del luogo in cui ha sede il Fornitore Terzo.

15. Risoluzione delle Controversie Online per Utenti Consumatori (ODR)

L’Utente Consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dall’Utente Consumatore per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e fornitura di servizi stipulati in rete. Di conseguenza, l’Utente Consumatore può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto stipulato online. La piattaforma è disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Data 08/05/2025